為進(jìn)一步完善“好差評(píng)”工作，切實(shí)解決企業(yè)和群眾反映的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，確保企業(yè)辦事效率和滿意度得到提升，縣政務(wù)服務(wù)中心組織“好差評(píng)”工作座談交流會(huì)。

會(huì)上，相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)工作人員通過比對(duì)2024年度“好差評(píng)”評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，就如何提高主動(dòng)評(píng)價(jià)率、評(píng)價(jià)事項(xiàng)覆蓋率、引導(dǎo)群眾評(píng)價(jià)等問題開展了交流討論。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，進(jìn)駐部門要高度重視“好差評(píng)”工作。一要采取多種評(píng)價(jià)方式，如現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)、網(wǎng)上評(píng)價(jià)、短信評(píng)價(jià)等，方便企業(yè)和群眾進(jìn)行評(píng)價(jià)。二要確保評(píng)價(jià)工作的真實(shí)性和公正性。對(duì)評(píng)價(jià)工作中存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改，不扯皮，不推諉，確保責(zé)任到人，要求到位，即知即改，立行立改。三要對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果為不滿意的事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤督辦，確保問題得到及時(shí)解決。同時(shí)，將評(píng)價(jià)結(jié)果納入績(jī)效考核，激勵(lì)窗口工作人員提高服務(wù)質(zhì)量。