連日來(lái),城關(guān)鎮(zhèn)推進(jìn)窗口服務(wù)提檔升級(jí),持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不斷為群眾和企業(yè)提供普惠均等、便捷高效、智能精準(zhǔn)的服務(wù)。
一是持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,跑出“加速度”。針對(duì)落地的重大項(xiàng)目,成立在建項(xiàng)目陪跑專班,設(shè)立“一長(zhǎng)三員”(專班組長(zhǎng)、項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員、法律咨詢員、矛盾糾紛協(xié)調(diào)員),全面聯(lián)系指導(dǎo)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,鎮(zhèn)村干部、專班工作人員靠前服務(wù),及時(shí)溝通解決施工過(guò)程中的困難和問(wèn)題,形成工作合力。
二是持續(xù)提升業(yè)務(wù)速度,辦出“高效率”。推行服務(wù)事項(xiàng)下沉,辦事大廳設(shè)立綜合服務(wù)窗口,為村民提供集民政殘聯(lián)、勞務(wù)就業(yè)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、醫(yī)療保險(xiǎn)等多項(xiàng)服務(wù)于一體的“一站式服務(wù)”,優(yōu)化審批流程,為轄區(qū)群眾提供便民利民服務(wù)。
三是持續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,干出“新姿態(tài)”。結(jié)合“三抓三促”行動(dòng),不定期開(kāi)展監(jiān)督檢查活動(dòng),了解優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)政策舉措的落實(shí)情況和存在問(wèn)題,傾聽(tīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)和建議,收集企業(yè)反映的問(wèn)題線索,交辦相關(guān)人員限時(shí)辦結(jié)。截至目前,共收集問(wèn)題15項(xiàng),提供便民服務(wù)30余次。