近年來，馮莊鎮(zhèn)始終堅持以人民為中心工作理念，巧用“三診”妙方，辦好民生實事，書寫基層治理新篇章。

一是“日常門診”解決常見問題。高度重視群眾需求，注重傾聽民聲，定期組織網(wǎng)格員入戶了解群眾所思所想、所憂所盼，對苗頭性、傾向性事項，前移服務(wù)關(guān)口，努力做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更持續(xù)、安全感更有保障。

二是“專家坐診”解決熱點問題。針對網(wǎng)格員入戶收集的民意訴求集中和關(guān)系民生發(fā)展的痛點、難點、堵點問題，由村支部書記帶隊成立問題解決專班，進行深入剖析，精準把脈問診，找出問題癥結(jié)，變領(lǐng)導(dǎo)為指導(dǎo)，變督導(dǎo)為輔導(dǎo)，將為民辦實事落在實處。

三是“綜合會診”解決民生難題。針對出現(xiàn)的復(fù)雜矛盾糾紛，組織召開“3533”黨群代表議事會議，鼓勵黨員、群眾積極參與，聯(lián)合會診，共同研判，合理化解矛盾糾紛。對于商討方案，按責領(lǐng)單、限期辦結(jié)；鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)積極幫助協(xié)調(diào)對接、推動解決落實。截至目前，“日常門診”解決常見問題45個，“專家坐診”解決熱點問題28個，“綜合會診”解決民生難題15個。