近期，為深入推進(jìn)能力作風(fēng)建設(shè)，全面提升領(lǐng)導(dǎo)干部工作水平，該鎮(zhèn)三步走扎實(shí)開展“馬上辦理 馬路辦公”工作。

一是打好問題收集“主動仗”。組織23個(gè)村分包領(lǐng)導(dǎo)干部開展入戶走訪排查，參加村內(nèi)“周末網(wǎng)格議事會”，收集群眾反映問題；加強(qiáng)便民服務(wù)中心、信訪大廳接待咨詢力量，及時(shí)登記匯總問題，建立工作臺賬。

二是劃好問題歸類“責(zé)任田”。建立問題分包責(zé)任制，根據(jù)涉及部門和所屬村莊，對每項(xiàng)問題指定一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)牽頭，同時(shí)由相關(guān)責(zé)任科室及村莊配合處理，明確問題解決時(shí)限，壓實(shí)各方責(zé)任。

三是用好問題解決“組合拳”。對環(huán)境整治、經(jīng)營秩序等情況清楚、政策明確的一般事項(xiàng)由分管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場協(xié)調(diào)處置；來電咨詢及投訴問題由責(zé)任科室當(dāng)天進(jìn)行政策解答并反饋辦理進(jìn)展；復(fù)雜問題嚴(yán)格按照“13710”工作制度推進(jìn)落實(shí)。

截止目前，共組織集中入村活動4次，走訪群眾500余戶，收集問題87項(xiàng)，現(xiàn)場解決65項(xiàng)。