“媽媽，警察姐姐說身份證會直接寄到家里，不用再來一趟了!”“來辦證的人這么多，我以為會排很久的隊，結果這么快就辦好了!”在城關派出所的戶籍室，一名剛辦好身份證的同學不停地向其媽媽訴說著，喜悅之情溢于言表。

從今年7月20日開始，兒童(含免費乘車兒童)必須攜帶有效身份證件才能進站乘車。在這一新規(guī)的“加持”下，獲嘉縣公安局城關派出所戶籍窗口迎來了辦證“高峰期”。為全面貫徹落實“楓橋經(jīng)驗”緊緊圍繞民生民意，出實招、辦實事，城關派出所不斷完善各項為民服務措施，把政策措施落實到服務群眾的“最后一公里”，做實做細“服務警務”和“民生警務”。

為了在高峰期滿足群眾的辦證需求，城關派出所持續(xù)深化便民措施，對有特殊需求的孩子提供“預約辦證”服務，最大限度為家長提供便利;其次，提供“延時辦”，對符合辦理條件的群眾延長工作時間。此外，設置應急辦理通道，為老人、孕婦、殘障人士提供“容缺辦”“及時辦”服務。合理分流辦證，有效緩解了辦證擁擠這一現(xiàn)實情況，提高了辦證效率。下一步，城關派出所將持續(xù)優(yōu)化工作措施，拓寬便民服務渠道，聚力打造“便民服務”戶籍窗口。