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“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在城關(guān) | “面對(duì)面”+“背對(duì)背”聯(lián)動(dòng)調(diào)解化糾紛
來源: 發(fā)布時(shí)間: 2023-10-26

“多謝城關(guān)調(diào)委會(huì)幫我解決了工傷賠償難題,幫我要來了賠償款。”日前,拿到了工傷賠償款的獲嘉縣太山鎮(zhèn)太山村村民周某握著城關(guān)司法所李所長(zhǎng)的手感激地說。

事情還要從2023年5月25日上午那場(chǎng)意外說起,周某在該縣某企業(yè)地面硬化工程結(jié)束后,吊裝地面平整設(shè)備過程中意外脫落將周某的左腳砸傷。其所在勞務(wù)公司立即將周某送至縣同盟醫(yī)院,后又轉(zhuǎn)診至新鄉(xiāng)市中心醫(yī)院進(jìn)行救治,在險(xiǎn)被截肢的情況下進(jìn)行了四次手術(shù),住院治療一個(gè)月后回家休養(yǎng)。周某近6萬元的醫(yī)療費(fèi)及其它損失,還有二次手術(shù)等后續(xù)治療費(fèi)用均無人理會(huì)。

對(duì)此,周某認(rèn)為自己是因工作受傷的,故所在的勞務(wù)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其工傷賠償責(zé)任,要求由該公司支付醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)和精神損失費(fèi)等13.76萬元。但周某的索賠要求遭到了公司的拒絕。該公司認(rèn)為,周某雖說是在工作時(shí)受傷,但其屬于工程分包方臨時(shí)使用人員,不屬于工傷。另外吊車是廠方雇傭的,也存在過錯(cuò),應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任。第三是他提出的賠償要求太高,公司不能接受。

幾次協(xié)商未果,周某來到城關(guān)司法所尋求幫助。李所長(zhǎng)詳細(xì)了解情況后,根據(jù)當(dāng)事人的用工情況與訴求上的分歧,采用“面對(duì)面”的方式,詢問和調(diào)查了事實(shí)情況。因公司方稱就不認(rèn)識(shí)受害人,受害人是分包方雇傭的,但分包方在出事后都聯(lián)系不上了。鑒于暫時(shí)無法找到分包方,經(jīng)過李所長(zhǎng)跟勞務(wù)公司的代表做工作,該公司答應(yīng)先行賠付受害人的合理損失,但保留追償權(quán)。第二個(gè)難題出現(xiàn)在賠償數(shù)額差距太大,受害方與公司愿意承擔(dān)的額度相差十萬元。李所長(zhǎng)通過“背對(duì)背”的方式,給雙方講解《民法典》相關(guān)法條,達(dá)到雙方的認(rèn)可。最終,在李所長(zhǎng)用誠意的感化下,僅用五天時(shí)間就解決了問題。

經(jīng)調(diào)解,雙方當(dāng)事人最終達(dá)成協(xié)議:由勞務(wù)公司一次性賠償周某醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)、伙食補(bǔ)助、后期治療等各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)9.8萬元 。