“案件已經(jīng)圓滿解決，賠償款也已經(jīng)執(zhí)行到位，我這次是代表孩子來向你們表示感謝的！”近日，新鄉(xiāng)市獲嘉縣張某和家屬將一面印有“維護法律揚正氣 無私奉獻為弱者”的錦旗送到獲嘉縣法律援助中心，表達對法律援助中心為民服務(wù)、高效辦案的稱贊。

事情還要從一起勞務(wù)者受害責任糾紛案說起：2022年9月2日，兩名空軍戰(zhàn)士攙扶著步履艱難的張某來到獲嘉縣法律援助中心軍人軍屬接待窗口，張某兩眼含淚，哽咽著說自己遇到了困難需要幫助。法律援助中心主任立刻讓其坐下，并為他倒水，傷者的情緒逐漸平穩(wěn)下來。

經(jīng)詢問得知，張某系現(xiàn)役軍人親屬，為卡車司機。2021年9月26日，在外省裝貨的張某在用篷布覆蓋貨物時，因雨水濕滑不慎從車頂摔下來受傷，車主及保險公司沒有墊付醫(yī)療費用。受傷時因沒有現(xiàn)場錄像資料，調(diào)查取證困難，維權(quán)更是舉步維艱。因張某兒子正在部隊執(zhí)行軍事訓(xùn)練，無法回家。部隊領(lǐng)導(dǎo)得知此事后高度重視，親自陪同張某來到縣法律援助中心尋求幫助。

法律援助中心工作人員積極與縣退役軍人法律援助工作站聯(lián)系。經(jīng)落實，申請人系現(xiàn)役軍人家屬，經(jīng)濟困難，符合法律援助受理條件。為解除人民子弟兵的后顧之憂，獲嘉縣法律援助中心為張某開通軍人軍屬綠色通道，當場受理并指派律師代理本案。法律援助中心的熱情服務(wù)和辦事效率受到了部隊領(lǐng)導(dǎo)的好評。

律師接受指派后，立刻約見受援人張某，對事故發(fā)生的情況做了詳細詢問和了解。第一時間聯(lián)系車主，對其車輛投保情況以及事發(fā)的詳細情況進行耐心細致的詢問，核實車輛投保的險種和保險條款；聯(lián)系事故發(fā)生地負責人，了解現(xiàn)場情況并詢問其是否能出庭做證；聯(lián)系同車司機，落實向保險公司報案情況和送醫(yī)情況；查找相關(guān)法律依據(jù)；進行類案檢索，對相關(guān)勝訴和敗訴的案例做出分析報告，提供給主審法官，做為參考依據(jù)。

經(jīng)過幾個月的不懈努力，最終張某的合法權(quán)益得到維護，傷殘等級定為八級，獲賠19萬余元。張某在權(quán)益受到侵害時，不知如何依法維權(quán)，單申請司法鑒定就走了很多彎路。通過法律援助，張某獲得足額賠償金，經(jīng)濟損失得到最大程度彌補，合法權(quán)益得到維護。

下一步，法律援助中心將進一步優(yōu)化工作流程，細化工作措施，按照“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”理念，積極幫助解決軍人軍屬日常生活中矛盾糾紛，切實維護全縣廣大退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的合法權(quán)益。