馮莊鎮(zhèn)結合“重、暢、決”專項行動，進一步暢通信訪渠道、對信訪矛盾問題早預警、早預防、早化解，增強工作的針對性和主動性，將信訪問題化解在萌芽狀態(tài)。

一是加強信息網(wǎng)絡建設。以鎮(zhèn)綜治中心為依托，進一步建立和完善信訪信息網(wǎng)絡體系，把信息向村、組延伸，保證重大問題及時發(fā)現(xiàn)、及時反映、及早預防，同時優(yōu)化信訪舉報環(huán)境，積極創(chuàng)造條件，方便信訪群眾反映訴求，在固定場所設置舉報箱，公開舉報電話，對通過各種渠道收集到的信息進行梳理梳理歸類，做到有求必應。

二是認真篩選細致排查。對收集到的信息認真篩選，做定量和定性分析，捕捉問題、細心排查。堅持做到苗頭性隱患不放過、緊急事件不放過、熱點難點不放過，重大案件線索不放過“四個不放過”。對信息量較多，群眾反映強烈的問題，組建專班深入一線，做到任務明確、分工具體、責任到人，努力做到排查一起、化解一起。

三是綜合運用信訪信息。鎮(zhèn)黨委政府堅持圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，對一些重大、有影響的信訪案件，一方面向信訪人及時反饋案件調(diào)查過程及處理結果，爭取其認可和支持；另一方面又要做好回訪，向信訪人詳細講解相關法律法規(guī)，掌握信訪人情緒狀態(tài)，充分發(fā)揮好信訪橋梁和紐帶作用。

截至目前，我鎮(zhèn)23個村信訪機制基本完善，各村已排查完畢，責任壓實，目前針對信訪人進行回訪。