“小伙子看見我們圍成一圈，主動來幫助我們登記信息，還貼心引導(dǎo)我們有序前往窗口辦理業(yè)務(wù)，為我們提供了很大的幫助！太感謝了！” 近日，在縣政務(wù)服務(wù)中心社保窗口，前來縣政務(wù)服務(wù)中心社保窗口辦理社保卡業(yè)務(wù)的李阿姨對政務(wù)中心工作人員連聲道謝。

近期，由于社?？I(yè)務(wù)辦理需求集中爆發(fā)，大廳內(nèi)前來辦理該業(yè)務(wù)的人員數(shù)量急劇攀升，使得群眾排隊等候的時間大幅延長。在此情形下，縣行政審批和政務(wù)信息管理局的黨員干部迅速行動起來，充分發(fā)揮先鋒模范作用，主動與社保窗口對接，以十足的耐心和細(xì)致入微的態(tài)度為群眾登記各類信息，協(xié)助窗口進(jìn)行排隊叫號工作，全力維護(hù)窗口前的秩序，并悉心指導(dǎo)部分對辦理流程不太熟悉的群眾順利完成社?？ǖ霓k理。在這些工作人員的全力協(xié)助之下，社保窗口的業(yè)務(wù)辦理盡管繁忙卻絲毫不亂，眾多等待的群眾雖人數(shù)眾多卻井然有序，整體的辦事效率較以往有了極為顯著的提升。

  維護(hù)政務(wù)服務(wù)秩序，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。這只是政務(wù)服務(wù)中心眾多盡心盡責(zé)服務(wù)群眾場景的一個縮影。服務(wù)窗口是政府部門服務(wù)群眾的一面鏡子，是密切聯(lián)系群眾的重要紐帶，縣政務(wù)服務(wù)中心也將繼續(xù)秉承便民利民的服務(wù)宗旨，用一個個具體而溫暖的舉動，用規(guī)范而高效的服務(wù)，讓群眾在每一次辦事中體會到更多更實在的獲得感和幸福感。