縣行政審批和政務信息管理局堅持黨建引領(lǐng)，全面推行“黨建+政務服務”工作模式，打造“政務黨旗紅·服務爭先鋒”黨建品牌，推動黨建與政務服務工作深度融合，實現(xiàn)把支部建在窗口上、先鋒亮在崗位上、服務暖在民心上，讓政務服務“工作有態(tài)度、辦事有速度、服務有溫度”。

“黨建+理論學習”凝聚思想共識。積極組織全體黨員干部深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的二十大精神以及習近平總書記重要指示批示精神。通過集中學習、專題研討、個人自學、參觀紅色教育基地、觀看紅色電影等多種方式，增強學習教育的吸引力和感染力，確保理論學習入腦入心。常態(tài)化開展政務服務大講堂，加強對專業(yè)知識、工作紀律、文明用語、標準服務等業(yè)務技能的培訓，不斷提升政務服務水平。截至目前，共組織集中學習31次，開展政務服務大講堂1次，黨紀學習教育13次，主題黨日9次，黨支部書記講專題黨課4次，觀看警示教育片3次。      

“黨建+服務建設”優(yōu)化營商環(huán)境。為提升企業(yè)和群眾辦事便利度，政務服務中心設置“黨員示范窗口”，“雷鋒志愿服務站”，配齊配強常態(tài)化志愿服務隊伍，為前來辦事的企業(yè)和群眾提供咨詢解答、辦事引領(lǐng)、文明勸導等全流程服務。對在門口處停留的群眾，主動提供引導、咨詢、事前輔導服務，對行動不便的群眾提供輪椅等輔助設施送至受理窗口。

“黨建+隊伍建設”強化服務意識。嚴格落實黨員教育學習管理、黨員發(fā)展、黨員民主評議、黨費收繳、黨風廉政建設等制度，堅持常態(tài)化開展“三會一課”“主題黨日”、和黨紀學習教育等活動，不斷提升黨員干部政治理論水平，淬煉初心和使命，強化為民服務的宗旨意識，堅定政治立場，人人主動擔責，發(fā)揮模范帶頭作用。

“黨建+作風建設”樹牢服務形象。持續(xù)深化窗口作風建設，完善監(jiān)督管理機制。從工作的每個環(huán)節(jié)細節(jié)入手，完善政務服務大廳窗口人員管理規(guī)章制度，持續(xù)推行政務服務“好差評”工作機制，將政務服務情況、企業(yè)群眾評價、處理結(jié)果通過政府門戶網(wǎng)站、政務服務平臺向社會公開，形成評價、整改、反饋、監(jiān)督全流程銜接的政務服務評價機制。深化“有訴即辦”反映窗口作用，提供疑難雜癥問題兜底服務，督促各窗口人員改進作風、優(yōu)化流程，提升政務服務水平和辦事效率。截至目前，好差評評價數(shù)量148416條，好評率達到100%。有訴即辦累計受理問題25件，累計解決問題25件，辦結(jié)率達100％。

“黨建+審批服務”提升審批效率。以滿足企業(yè)群眾需求為導向，緊緊圍繞辦事材料、辦事流程、辦事成本創(chuàng)新舉措，持續(xù)推動以“高效辦成一件事”為目標的審批服務，力求辦事成本“最低化”，進一步精簡辦理流程，大幅壓縮辦理時限，提高審批效率，全力以赴為企業(yè)群眾解決難題，努力實現(xiàn)服務效能和營商環(huán)境的“雙飛躍”。

下一步，縣行政審批和政務信息管理局將聚焦黨建引領(lǐng)，牢記為民服務宗旨，不斷推動黨務與政務服務工作深度融合，持續(xù)提升企業(yè)和群眾獲得感、滿意度，用“軟環(huán)境”鑄就“硬實力”，為縣域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻政務服務力量。