“我今天只是想咨詢一下道路運輸證怎么辦，讓工作人員審核下我的申請材料，沒有想到10多分鐘就辦完了。”照鏡鎮(zhèn)的呂先生激動的說到。

近日，家住照鏡鎮(zhèn)的呂先生買了一輛運輸車，想盡快辦理道路運輸證，拿著車輛信息和身份證前來政務(wù)服務(wù)中心交運局窗口咨詢，呂先生從咨詢到業(yè)務(wù)辦結(jié)，僅用了10多分鐘，其中包括審核材料、指導(dǎo)填寫“道路運輸證申領(lǐng)登記表”、幫助復(fù)印相關(guān)證件等一系列操作流程，呂先生對窗口工作人員的辦事效率和服務(wù)方式非常滿意。縣政務(wù)服務(wù)中心秉持“只要群眾有需要，我們就去想辦法”的服務(wù)理念，把“一件事一次辦”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升服務(wù)效能的重要抓手，實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，最大限度提升辦事群眾體驗感和滿意度。