近日，縣政數(shù)局在四樓416會議室組織召開《學(xué)習(xí)優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)域典型經(jīng)驗做法》，會議由局長解熙成主持。

會上傳達了《關(guān)于學(xué)習(xí)優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)域典型經(jīng)驗做法的通知》內(nèi)容，帶領(lǐng)參會人員學(xué)習(xí)了北京市創(chuàng)新推動“一件事”集成服務(wù)改革和浙江省以政務(wù)服務(wù)增值化改革牽引助推營商環(huán)境優(yōu)化提升等先進經(jīng)驗做法。結(jié)合當(dāng)前重點工作對各科室、各入駐窗口提出了要求：一是服務(wù)要規(guī)范，耐心接待企業(yè)和群眾，不得冷漠粗暴，要做到耐心細(xì)致、百問不厭，把服務(wù)送到群眾心里，樹立人人都是單位形象，人人都是營商環(huán)境的理念；二是遵守各項規(guī)章制度，不要上班期間玩手機，瀏覽與工作無關(guān)的信息，出現(xiàn)脫班空崗，要保證服務(wù)群眾不斷檔；三是圍繞企業(yè)和群眾需求，進一步優(yōu)化辦事流程，嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制，主動邀請服務(wù)對象評價，營造溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境。